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Nach Umstellung auf IP ist alte Rufnummer nicht mehr bekannt.
vor 7 Jahren
Hallo,
nach der Umstellung auf IP ist die alte Telefonnummer nicht mehr bekannt. Es kann "raustelefoniert" werden und Internet funktioniert auch. Die neuen IP-Nummer können angerufen werden, nur nicht die alte (Ansage: Die Rufnummer ist nicht bekannt). Router ist eingerichtet, hier taucht auch die alte Rufnummer als aktiv auf. Anruf zur Überprüfung hat ebenfalls funktioniert. Beim raustelefonieren taucht die alte Telefonnummer im Display auf, ein Rückruf ist nicht möglich. Weiß jemand Rat?
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Anne W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anne W.
vor 7 Jahren
der Kollege informierte mich auch, dass nun alles funktioniert. Es fehlte tatsächlich nur ein Häckchen in einem System.
Sollte erneut etwas sein, dann sag gerne hier wieder Bescheid.
Beste Grüße
Anne W.
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Antwort
von
Anne W.