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Nach Umstellung auf IP ist alte Rufnummer nicht mehr bekannt.
7 years ago
Hallo,
nach der Umstellung auf IP ist die alte Telefonnummer nicht mehr bekannt. Es kann "raustelefoniert" werden und Internet funktioniert auch. Die neuen IP-Nummer können angerufen werden, nur nicht die alte (Ansage: Die Rufnummer ist nicht bekannt). Router ist eingerichtet, hier taucht auch die alte Rufnummer als aktiv auf. Anruf zur Überprüfung hat ebenfalls funktioniert. Beim raustelefonieren taucht die alte Telefonnummer im Display auf, ein Rückruf ist nicht möglich. Weiß jemand Rat?
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Anne W.
Telekom hilft Team
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Anne W.
7 years ago
der Kollege informierte mich auch, dass nun alles funktioniert.
Sollte erneut etwas sein, dann sag gerne hier wieder Bescheid.
Beste Grüße
Anne W.
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