Hallo, ich habe meinen Telefon&Internet Anschluss gekündigt.
Da ich in einem Call&Surf Comfort Plus stecke und mein Vertrag sich nach Ablauf der MVLZ um 1 Jahr verlängert, habe ich nun das Problem das ich Umziehe und der Vertrag noch etwa 8Monate weiter,läuft.
Meine Frage ist nun, wenn ich Umziehe bleibt dann der Anschluss in der alten Wohnung bestehn und kann der Nachmieter meinem Anschluss weiter benutzen? Muss ich den Anschluss extra sperren lassen?
Wird das automatisch von der Telekom gesperrt? da ich das Datum des Umzuges bei der Kündigung mit angegeben habe.
Und eine weitere frage die mich beschäftigt ist, kann ich aus der erneuten Vertrags verlängerung Kulanter weise von der Telekom raus kommen, da es leider nicht möglich ist eine anständige Internet Verbindung(384Kbs) am neuen Standort meiner Wohnung zu bekommen.
Der Vertrag ist zwar so vormuliert das bis zu einer 6000 DSL leitung möglich sei aber keine mindest leistung geschrieben steht.
Da ich das Internet nicht nur zum Surfen sonder auch zum Spielen nutze, ist die leitung von 384kbs leider nur müll.
Lg
Sonjo