Gelöst
Nach Umzug neuer Vertrag
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich bin letzte Jahr im Juli umgezogen. Zu diesem Zeitpunkt bestand ein gekündigtes Vertragsverhältniss zum 15.04.2021. Nach einem Telefonat (heute) mit einem "freundlichen" Mitarbeiter wurde mit gesagt, dass bei dem Umzug wohl ein neuer Vertrag zustande gekommen sei. Von einem neuen Vertrag war in der Umzugsbestätigung weder im Telefonat die Rede. Desweiteren ist der alte und der neue Vertrag komplett identisch.
Ist mein Vertrag jetzt bis zum 15.04.2021 oder ab dem Umzug 2 Jahre gültig?
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vor 4 Jahren
dazu muss die Kündigung rausgenommen werden,
Und kann im Anschluss wieder eingestellt werden.
@steffen93
Einfach auf das Team warten, dein Profil ist ja befüllt. Kann im Moment aber 2 - 3 Tage dauern.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Habe jetzt mit der Telekom Hotline gesprochen und wir haben eine Lösung gefunden.
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