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Nach Umzug neuer Vertrag

4 years ago

Guten Tag,

ich bin letzte Jahr im Juli umgezogen. Zu diesem Zeitpunkt bestand ein gekündigtes Vertragsverhältniss zum 15.04.2021. Nach einem Telefonat (heute) mit einem "freundlichen" Mitarbeiter wurde mit gesagt, dass bei dem Umzug wohl ein neuer Vertrag zustande gekommen sei. Von einem neuen Vertrag war in der Umzugsbestätigung weder im Telefonat die Rede. Desweiteren ist der alte und der neue Vertrag komplett identisch.

Ist mein Vertrag jetzt bis zum 15.04.2021 oder ab dem Umzug 2 Jahre gültig?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Dishmaster

      dazu muss die Kündigung rausgenommen werden,

      dazu muss die Kündigung rausgenommen werden,
      Dishmaster
      dazu muss die Kündigung rausgenommen werden,

      Und kann im Anschluss wieder eingestellt werden. 

       

      @steffen93 

      Einfach auf das Team warten, dein Profil ist ja befüllt. Kann im Moment aber 2 - 3 Tage dauern. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Habe jetzt mit der Telekom Hotline gesprochen und wir haben eine Lösung gefunden.

      0

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