Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Nach Umzug neuer Vertrag

4 years ago

Guten Tag,

ich bin letzte Jahr im Juli umgezogen. Zu diesem Zeitpunkt bestand ein gekündigtes Vertragsverhältniss zum 15.04.2021. Nach einem Telefonat (heute) mit einem "freundlichen" Mitarbeiter wurde mit gesagt, dass bei dem Umzug wohl ein neuer Vertrag zustande gekommen sei. Von einem neuen Vertrag war in der Umzugsbestätigung weder im Telefonat die Rede. Desweiteren ist der alte und der neue Vertrag komplett identisch.

Ist mein Vertrag jetzt bis zum 15.04.2021 oder ab dem Umzug 2 Jahre gültig?

553

17

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Dishmaster

      dazu muss die Kündigung rausgenommen werden,

      dazu muss die Kündigung rausgenommen werden,
      Dishmaster
      dazu muss die Kündigung rausgenommen werden,

      Und kann im Anschluss wieder eingestellt werden. 

       

      @steffen93 

      Einfach auf das Team warten, dein Profil ist ja befüllt. Kann im Moment aber 2 - 3 Tage dauern. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Habe jetzt mit der Telekom Hotline gesprochen und wir haben eine Lösung gefunden.

      0

    This could help you too

    Solved
    Nach Umzug neuer Vertrag

    5 years ago

    in  

    Sonstiges

    704

    0

    8

    Doppelter Festnetz Vertrag nach Umzug

    1 year ago

    in  

    Festnetz & Internet

    286

    0

    5

    Solved
    Umzug = neuer Vertrag?

    3 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1030

    0

    4

    Neuer Vertrag bei Umzugsauftrag

    3 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1193

    0

    1

    Solved
    24 Monate Vertragsverlängerung nach Umzug

    7 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    797

    0

    5

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X