Hallo zusammen,
seit dem 08.10.24 ist unser Glasfaseranschluß ausgefallen. Lt. Information der Hotline ein NE3 Fehler.
Dadurch ist das Internet und Telefon ausgefallen. Als Zwischenlösung für das Internet haben wir einen Schnellstarter bekommen,
funktioniert per WLAN zur Fritzbox 7590. Per USB funktionierts leider nicht. Für 2 Familien und eine Firma nicht zufriedenstellend. Aber leider ohne Telefonfunktion.
Unsere letzte Information war, das unsere Störung an ein Regio-Center Mitteldeutschland weitergeleitet wurde.
Jetzt warten wir auf Informationen wie es weitergehen soll. Kann uns vielleicht jemand weiterhelfen und nähere Informationen
zu unserer Störung mitteilen?
Lt. Hotline funktioniert ein zurück zum DSL als Zwischenlösung nicht, warum eigentlich nicht?
Der Glasfaseranschluß wurde ja erst Mitte diesen Jahres geschaltet.
Viele Grüße
Ralf
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @Ralefiz,
ich habe die Rückmeldung bekommen, dass der Anschluss wieder funktioniert.
Wenn dem nicht so ist, gern wieder hier melden.
Lieben Gruß, Melanie
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