Gelöst

Netzabdeckung

vor 6 Monaten

Hallo liebes Telekom-hilft Team🙂

ich bin aktuell Bestandskunde Festnetz, sowie Mobilfunk. Da ich eine neue Immobilie erworben habe, ziehe ich im Mai um und habe mich natürlich mal schlau gemacht, was mein DSL vor Ort angeht. 
Aktuell habe ich den XL und einen Durchsatz von ungefähr 220 Mbits, das ist super. An der neuen Immobilie sollen angeblich aber nur 100 Mbits verfügbar sein, obwohl laut Ausbaukarte der Telekom in der Straße bereits 250er VDSL angeboten wird. 
Ich kann dies nicht ganz nachvollziehen, warum ausgerechnet diese Immobilie nur 100 Mbits erreichen sollen? 

Aufgrund der Tatsache, dass ich bei Umzug und Downgrade auf 100 Mbits im Tarif L sogar mehr bezahlen soll als in meinem jetzigen Tarif XL, habe ich auf Anraten eines Telekom-Mitarbeiters jetzt gekündigt.

Ich erhoffe mir hier allerdings eine anderweitige Lösung, dass ich in meinem neuen Zuhause ebenso wie der Rest der Straße mit 250 Mbits angeschlossen werden kann.

Ich bedanke mich im Voraus für eine Rückmeldung! :-)

LG

Dominik

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 16.04.2025 16:05 eskaliert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Da bin ich wieder @BadCompany,

       

      es ist, wie ich es mir dachte. Aufgerüstet wird da bei dir nicht mehr, da wir langfristig ja überall Glasfaser ausbauen. Zwar sehe ich bei dir noch keinen aktuellen Ausbau geplant, aber was nicht ist, kann ja durchaus noch werden. 

       

      Ich drücke die Daumen, dass das eher früher als später passiert. Bis dahin ist vielleicht eine Hybridergänzung doch noch eine Option. Kannst ja nochmal in Ruhe drüber nachdenken und dich bei Interesse nochmal melden.

       

      Beste Grüße

      Louisa

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