Guten Tag zusammen,
mit hoher Sicherheit ist das Netzteil meines 5G Empfängers defekt, seit ein einiger Zeit tut sich gar nichts mehr. Das Netzteil ist ordungsgemäß eingesteckt und alles ist verbunden. Der Empfänger leuchtet gar nicht mehr, auch nicht wenn ich ihn wieder ein und ausstecke, Router neu starte, etc. das übliche Spiel. Der Router läuft ganz normal. Da wir ohne 5G ziemlich gar kein Internet haben (ca 300kb/s) sind wir aktuell internetlos. Wir schnell kann uns ein neues Netzteil zugesendet werden?
Lieben Dank!
Alex
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @woutex!
Wie ich sehen konnte, hattest du gestern noch Kontakt mit unserer Störungshotline und konntest einen Austausch des Netzteils beantragen. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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