Bin etwas ratlos.. 

Gestern Abend noch Kontakt über den Chat aufgenommen. Da wurde mir erklärt, dass ein Router getauscht werden könne. Ein Glasfasermodem kann aber nur ein Elektriker tauschen. Irritierte mich einerseits, weil das Modem ja auch ein Telekom Techniker installiert hat..und zum anderen möchte ich weder das eine, noch das andere Gerät ausgetauscht bekommen.. Ich brauche ja lediglich neue Kabel. Die Dame hatte den Chat dann aber leider verlassen. 

Eben dann nochmal mein Glück versucht. Diesmal wurde mir gesagt, es könnten keine Kabel auf direktem Wege ersetzt werden - ich soll mir einfach anhand der Modellbezeichnung über Drittanbieter neue Kabel bzw. Stecker kaufen. Alles klar, wär kein Problem. Nun finde ich anhand der Modellbezeichnungen aber leider nichts. Bei allgemeiner Suche nach "Netzteil Glasfaser-Modem" o.ä. findet man zwar wenige Angebote, allerdings bin ich mir dann sehr unsicher, ob das auch passt und funktioniert 😓

Abgesehen davon war hier irgendwo im Forum ein sehr ähnlicher Fall, bei dem eine Katze das Kabel vom Netzstecker durchgeknabbert hatte - dort wurde offenbar kurzerhand ein neues Netzteil zugeschickt 🤔

Ich würde dieses Teil natürlich auch selbst irgendwo kaufen bzw. gerne auch bei der Telekom bezahlen.. Hat vielleicht noch jemand einen Hinweis, wo ich ein wirklich passendes Netzteil her bekomme? Und muss ich bei diesem Link-Kabel auf irgendwelche bestimmten Eigenschaften achten?

Lg Lisa