Gelöst
Neuanschluss seit fast 6 Monaten nicht abgeschlossen
vor 2 Jahren
Guten Tag,
ich habe am 07.06. meine Baureife gemeldet. Leider ist es wirklich eine Katastrophe den Anschluß gelegt zu bekommen. Nachdem ich ordentlich meinen Unmut Luft gemacht habe, wurde am 17.10. der GF-AP gesetzt. Leider hat die Telekom diese Information nicht. Das lokale Unternehmen hat die Informationen übersendt. Der Mitarbeiter ist sehr bemüht und wollte noch einmal bei der Telekom nachfragen. Leider ist die Telekom maximal unbemüht. Da bekommt man gesagt, dass man keinen Anschluss hat und fertig. Ich habe schon per SMS und Telefon darum gebeten dies zu prüfen. Keine Chance. Ein halbes Jahr für einen Anschluss ist eine Katastrophe.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@MrGJ
Das Team unterstützt seit dem 01.09.22 keine Angelegenheiten mehr, die den Bauherrenservice betreffen.
Bei Fragen/Beschwerden:
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/auftragsstatus
Dort finden sie die Autragsverfolgung, und können Kontakt aufnehmen.
Eine weitere Kontaktmöglichkeit finden sie hier:
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren
Nummer des Bauherrenservice ist: 0800 33 01903 (erreichbar Mo-Fr 8-20 Uhr und Sa von 8-16 Uhr)
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Das stets habe ich nicht gesagt. Die einzige Hoffnung für mich ist der Tiefbauer... Vll kann dieser in der Telekom was erreichen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von