Solved
Neuanschluss / Umzug / Bestellmaske
6 years ago
Guten Abend miteinander,
gerne würde ich einen Vertrag (Magenta Zuhause Young L) für meine neue Wohnung (Umzug 01.10) buchen.
Bisher hatte ich noch keinen Internetanbieter, wodurch ich als Neukunde mit Neuanschluss anzusehen bin.
Nun soll ich im Bestellprozess meine Adresse angeben. Mir stellt sich nun aber die Frage, welche Adresse ich angeben soll?
Soll ich die "neue" Adresse angeben und dann meine "alte" Adresse unter abweichende Liefer- / Rechnungsanschrift angeben (siehe Foto)?
Oder soll ich meine "alte" Adresse angeben und dann später mitteilen, dass die Freischaltung an meiner neuen Adresse stattfinden soll?
Vielen Dank für die Beantwortung meiner Frage.
Mit freundlichem Gruß
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @Flolo1
neue Anschrift, wo der Anschluss geschaltet werden soll, angeben.
Rechnungs- und Lieferanschrift die alte, damit die Auftragsbestätigung und die evtl. mitbestellte Hardware auch angenommen werden kann. Diese Anschrift kann nach erfolgter Durchführung des Auftrages problemlos geändert werden.
Gruss -LERNI-
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6 years ago
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