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Neuanschluss wegen fehlenden APL beim Nachbarn nicht möglich
vor 5 Jahren
Hallo,
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen?
unser Nachbar hat seinen APL abgerissen, und deshalb kann unser neuanschluss nicht eingerichtet werden. Unser neuer Anschluss muss über einen Ausgleich Schaltung in diesem APL realisiert werden.Wir haben nun mehrmals bei der Telekom Hotline angerufen, doch leider bekommen wir immer keine richtige Auskunft die es mit unserem Anschluss weitergeht.Wir werden immer vertröstet , die Sache liegt beim Baubezirk, doch leider geht das nur mittlerweile zwei Wochen so.
Vielen Dank vorab für eure Hilfe
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vor 4 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Da muss wohl erst der APL '" href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ APL /ta-p/4399154" target="_blank"> APL , über den die H-Schaltung ( Ausgleichsschaltung ) realisiert werden soll, zurückgebaut oder wiederhergestellt werden.
Bei den Sturmschäden der vergangenen Wochen ist der Baubezirk, wenn du nicht gerade in einer der Großstädte wohnst, sehr gut ausgelastet.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
DSL kannst du maximal von der Telekom Deutschland GmbH bekommen.
Nu is nix weiter .. die Telekom kümmert sich drum.
Entweder findet se mit dem Nachbarn ne Lösung oder erneuert deine Zuleitung.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Leider wünscht der Threadersteller keine Lösung und hat sich gelöscht.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo lieber Threadersteller,
falls Sie dies noch mitlesen, möchte ich Ihnen gern meine Unterstützung anbieten.
Ich kann für Sie Kontakt zu unserer Netztechnik aufnehmen, nach der Leitungsführung und den bestmöglichen Lösungen fragen und dafür sorgen, dass diese schnellstmöglich erfolgen.
Dafür bräuchte ich allerdings Ihre Kontaktdaten, die Sie in Ihrem Profil hier hinterlegen können.
Sollten Sie sich entscheiden, meine Hilfe in Anspruch zu nehmen, geben Sie mir hier bitte kurz Bescheid.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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