Gelöst
Neubau Verfügbarkeit
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
wir ziehen im April in einen gerade fertiggestellten Neubau - die Verfügbarkeitsanzeige gibt mir 16 MBit/s zurück, obwohl alle Häuser um uns herum mindestens 100 MBit/s bekommen.
Ist das einfach eine Standardanzeige und unser neuer Anschluss noch nicht dokumentiert? Könnt ihr mal schauen oder müssen wir tatsächlich mit 16 MBit/s zufrieden sein? 😕
Danke,
Dominic
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Gelöst
vor 6 Jahren
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Raphaela T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
besterwosgibt
vor 2 Jahren
Hallo @besterwosgibt
vielen Dank für den Beitrag bei uns.
Es freu tmich sehr, dass ihr einen Anschluss bei uns nutzen möchtet.
Wie eben am Telefon schon gesagt, die 100 Mbits klappen auch bei euch.
Es scheint, dass sich die Homepage da noch nicht aktualisiert hat.
Wir haben ja bis zum Umzug noch ein paar Tage Zeit.
Ich melde mich im kommenden Monat noch mal bei dir, dann schauen wir, ob du schon selbst buchen kannst, oder ob ich das für euch erledige.
Wenn irgendwas sein sollte, melde dich gern wieder
Viele Grüße
Raphaela T.
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von
Raphaela T.