Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Neue Leitungsführung benötigt
vor 4 Jahren
Hallo, wir sind mit unserem Latein am Ende. Am 23.6. hat der Bauunternehmer auf dem Nachbargrundstück den Keller ausgehoben und unser Telefonkabel zerrissen. Angeblich hat er es der Telekom gemeldet - lt Telekom nicht. Mein Schwiegervater hat es am selben Tag gemeldet. Störung, Techniker kommt. Mittlerweile waren 4 Techniker da, einer 2 Mal. Allerdings haben wir ja kein inhouse Problem. Es wäre angeblich auch schon ein "Bautrupp" da gewesen, man hat nix festgestellt und uns nicht erreicht. Ja, wie denn auch ohne Telefon...? Und wir haben zusätzlich keinen Mobilfunkempfang. Man muss dann schon zur Haustür kommen und klingeln.
Wir bekommen keine Informationen und stehen im Regen. Netterweise dürfen wir vom anderen Nachbarn das WLAN benutzen, sonst wären wir gar nicht zu erreichen. Mit Kind und "alten" Eltern ist es ohne Telefon nicht gut.
Was können wir denn tun?
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vor 6 Jahren
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