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Gelöst
Neue Zugangsdaten erhalten/verwenden
vor 4 Jahren
Hallo,
mein Sohn hat vor etwa einem Jahr "unautorisiert" neue Zugangsdaten für meinen Telekom-Anschluss angefordert.
In meiner Fritzbox sind nach wie vor die alten Zugangsdaten hinterlegt - sie funktionieren auch.
Der (alte) Telekom-Login funktioniert im Kundencenter, der Telekom-Login funktioniert auch im Media-Receiver.
Als ich jedoch im Media-Receiver die Benutzer- PIN ändern wollte, muss ich das persönliche Kennwort der neuen Zugangsdaten verwenden. Mein bisheriger Telekom-Login funktioniert dafür nicht.
Da gibt es also irgendein Mischmasch zwischen alten und neuen Zugangsdaten.
Meine Fragen zu diesem Thema...
1. Werden die alten Zugangsdaten irgendwann gesperrt - sprich: Muss ich auf die neuen umstellen?
2. Sind die neuen Zugangsdaten überhaupt noch verwendbar (sind etwa 15 Monate alt)?
3. Verfallen die alten Zugangsdaten automatisch mit Nutzung der Neuen?
Was passiert, wenn ich auf die neuen Zugangsdaten umstelle?
4. Muss ich die Email-Adressen für mich, meine Frau, Tochter und Sohn neu einrichten?
5. Was passiert dann mit den E-Mails auf dem Server unter den bisherigen E-Mail Adressen?
6. Was passiert mit meinen APP-spezifischen Passwörtern? Muss ich diese neu erstellen?
Viele Fragen.
Danke für Ihre Hilfe.
Gruß
seppelhuber
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @seppelhuber,
Solange Easy Login am Anschluss aktiv ist, werden die Zugangsdaten im Router ignoriert. Erst wenn diese Funktion im Kundencenter ausgeschaltet wird, erfolgt beim Verbindungsaufbau ein Abgleich der Zugangsdaten.
Wenn das Passwort nicht geändert wurde, ist das weiterhin gültig. Beim Anfordern von neuen Zugangsdaten wird nur ein neues persönliches Kennwort zugeteilt. Das Passwort ändert sich dadurch nicht.
Die alten Zugangsdaten sind bereits gesperrt.
Nochmal: nicht das persönliche Kennwort mit dem Passwort verwechseln.
Nein, sie werden sofort bei der Zuteilung neuer Zugangsdaten ungültig.
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