Magenta SmartHome-Dienst aktivieren

Question

Hallo, ich habe zunächst die Spp installiert und mit der Homebase getestet. nachdem alles wie gewünscht funktioniert hat, habe ich den SmartHome Dienst für 24 Monate abgeschlossen. jetzt ist mir nicht klar, wie die App die erweiterten Funktionen erkennt. Ich habe keine Stelle in der App gefunden, an der ich den Code eingeben könnte. wie muss ich vorgehen? viele Grüße

Matthias Bo. · Accepted Answer

Moin @Speed66,du hast ja Kundendaten hinterlegt. Mit dem User @e-deuchert hast du aber nicht s zu tun?Jedenfalls ist deine Home Base mit einem Smart Home Premium Account online.Also alles ok?@e-deuchert: Eine neue Lizens kannst du im Web-Browser bei Mein Qicivon hinterlegen.-> https://my.qivicon.com/manage/applications/Dort einfach auf das '+' gehen und den neuen Aktivierungscode eingeben.Besten GrußMatthias Bo.

Malte M. · Answer

Hallo @e-deuchert,willkommen in der Community.Gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die Vorgehensweise. Der Aktivierungscode für Magenta Smart Home muss nicht in der App, sondern in der Smart Home Zentrale eingegeben werden. Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend bitte kurz Bescheid, wenn die Daten hinterlegt sind. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.Beste GrüßeMalte M.

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