Gelöst

Neues analoges Telefon funktioniert nicht, altes schon

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe für meine etwas ältere Nachbarin ein neues schnurloses analoges Telefon gekauft, da ihr altes analoges Telefon nur stationär war. Das neue Telefon ist ein Panasonic KX-TGE220. Altes Telefon raus und Tae-Stecker vom neuen Telefon rein, also mal probiert jemanden anzurufen und.... kein Freizeichen und auch nicht erreichbar. Habe das Telefon zurückgesetzt, das Mobilteil neu an der Station registriert, den Akku voll aufgeladen, nichts hilft. Habe auch mal den Tae-Stecker rausgesteckt, Strom raus und Strom wieder an und den Tae-Stecker wieder eingesteckt. Ich habe es eigentlich eher "spaßeshalber" dann bei mir Zuhause probiert und zack, Freizeichen und das Telefon funktioniert ohne Probleme. Ich habe ihr altes Telefon wieder angeschlossen und das hat auch ein Freizeichen und funktioniert bei ihr problemlos. Beides sind analoge Telefon deren Tae-Stecker direkt in die Telefonbuchse gesteckt werden (kein Splitter da die Dame kein Internet hat). Wir sind beide bei der Telekom, ich habe einen LTE Router+Tarif (Call&Surf via Funk, bei mir kommt der Tae-Stecker also auch direkt an die Telefonbuchse) und sie hat einen uralten Telefonvertrag (sie zahlt pro Minute, also sowas wie Call Basic). Tae-Stecker und Kabel waren übrigens das gleiche, bei mir hat es damit funktioniert und liegt folglich nicht am Kabel.

 

Ich bin mit dem Panasonic Kundendienst alles durchgegangen, es bleibt wirklich nur noch der Anschluss übrig als Problemquelle. Wie kann es sein das ein anderes analoges Telefon, welches auf die gleich Weise eingesteckt wird funktioniert, das neue analoge Telefon allerdings nicht? Warum funktioniert das Telefon dann bei mir? Es liegen keine 200 Meter zwischen den Wohnungen und sie hat sicherlich keinen neuen IP-Anschluss und ich nicht.

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  • Akzeptierte Lösung

    4 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Magenter

    Wie @prophaganda schon geschrieben hat - vermutlich stimmt was mit der TAE nicht.

    Die neueren Telefone haben meist etwas dünnere Kontakte, daher wirkt sich ein Problem eher aus.

     

    Also wie schon empfohlen - Störung melden. Gerne auch Online HIER

     

    LG Norman

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