Hallo liebe Community,

ich hatte nach 6 Wochen Wartezeit am 18.04. endlich meine FTTH Bereitstellung, wo der Techniker hier war und das erforderliche ONT installierte. Jetzt haben wir bereits den 22.04. und ich habe immernoch kein Internet. Ich hatte bereits gestern mit der Hotline telefoniert, die mir sagte, dass ein Nimbusticket für die Bearbeitung erstellt wurde. Aus sämtlichen Beiträgen habe ich erfahren, dass die Bearbeitung teilweise bis zu 10 Wochen bei diesen Tickets dauert. Um es ganz deutlich zu machen, habe ich darauf keine Lust noch weitere Wochen darauf zu warten und ich hoffe das die Mitarbeiter der Community mir weiterhelfen können. Ich benötige die Verbindung auch zum arbeiten und bin sehr verärgert!