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Norton Installation nicht möglich auf Windows 11 Home, 64 Bit ARM
vor einem Jahr
Seit Tagen versuche ich die Norton Virensoftware auf meinem Samsung Galaxy book zu installieren.
Ich bekomme immer während des Installationsvorgangs die Meldung dass die Installation nicht abgeschlossen werden kann, und ich soll mein Betriebssystem reparieren.
Mein Betriebssystem (Windows 11 Home, 64 Bit ARM) läuft aber tadellos und stellt keine Fehler fest. Alle updates sind installiert.
Ich weiß nicht mehr weiter. Irgendeine Norton Installation muss hier doch möglich sein.
Hilfe!No
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Erfüllst überhaupt die Systemvoraussetzungen?
0
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Ich hatte jaaahrelang Norton..seit 4 Jahren verlasse ich mich auf den eingebauten Windows Defender..der reicht laut Testermeinung...weil er inzwischen ausgereift ist und legal im Innern des PC rumoperieren kann und sich wohl da besser auskennt..als Fremdfirmen..
Nur ein Vorschlag
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2 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Ist die Version, die Du installieren willst für ARM-CPUs? Soweit ich weiß gibt es ARM nur im Store.
Und ja, externe Sicherheitssoftware ist auch meiner Meinung nach obsolet.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich nutze in Windows 10 auch nur noch den Windows Defender.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@andiling Dem widerspreche ich entschieden. Bis jetzt hat mich nur Eset vor suspecten Sites, mitgelieferter Huckepack wäre und Phishinglinks gewarnt.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
@mboettcher Dann weiter viel Glück.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Das beste Sicherheitstool ist das Gehirn3.2
Erst denken dann klicken bei Phishing usw..
und VORbeugen durch z.b. mehrfache monatliche Sicherung der PC Daten auf externer Festplatte..o Ä...falls dochmal was passiert..( auch für den Fall dass der PC durchbrennt mit einer PCinne)
0
4 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Wende dich doch direkt an Norton, haben doch einen guten Service.
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/help-center?inid=nortoncom_nav_support_homepage%3Ahomepage
0
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@sandra.madlener Hilft das vielleicht weiter ? Sieht so aus, als ob ARM gesondert behandelt werden müssen und ggf. gar nicht im Telekom-ABO enthalten ist.
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v130433626
9
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @wolliballa,
scheinbar versehentlich, wurden mir selbst so übergeben. Aber auf der Norton-Page ist auf jeden Fall das Removaltool zu finden, das ist man also gleich richtig
Liebe Grüße
Nicole G.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Nicole G. @Inga Kristina J. 'ping'....
Sieht für mich auch schräg aus, wenn man sich für eine Dokumentation der Telekom bei MS anmelden muss....
0
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Nicole G. Und warum landet man mit Deinen Links bei einem MS-Login?
0
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Danke ihr lieben,
ich hab mir das Removal tool direkt von der Norton Homepage gesucht, gefunden, runtergeladen und im Moment läuft die Deinstallation.
Danach werde ich mir das Norton Sicherheitspaket über den Downloadlink meiner Rechnung herunterladen und es versuchen zu Installieren.
Und wenn es dann immer noch nicht klappt, dann gebe ich auf und kündige das 3-Lizenz-Abo wieder und kehre zurück zu meiner 1-Lizenz-Version.
Liebe Grüße
Sandra
5
Antwort
von
vor einem Jahr
@sandra.madlener Ich hätte da noch ein 'Schmankerl' für Dich:
https://www.eset.com/de/arm64-protection/
Wenn die ARM-AV-Software von Eset ähnlich gut und zuverlässig läuft wie die 'normale' Windows & Mac-Versionen, wäre das eine echte Alternative....