Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Nur in einem Viertel der Zeit gibt es jede Stunde Internet
vor 9 Monaten
Leider ist das Internet katastrophal geworden. Nur ein Viertel der Zeit gibt es Internet, und die restlichen drei Viertel der Zeit gibt es kein Internet
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vor 9 Monaten
schon eine Störung gemeldet?
Wenn ja, was ist das Ergebnis dieser Störungsmeldung?
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1 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Ja aber trotzdem hat schon wieder passiert
4
Antwort
von
vor 9 Monaten
Gude @Mss1970,
wie bereits geschrieben wurde, lass uns doch bitte mehr Information zu deiner Störung zu kommen.
Hier hat @holzher24 auch bereits wichtige Punkte genannt, die du gerne beantworten darfst.
Zusätzlich teile uns auch mit, wann du am besten für uns telefonisch erreichbar bist.
Beste Grüße
Mario Sa.
5 Sterne Mitgestalter
vor 9 Monaten
Wenn Du Hilfe möchtest, auch hier die üblichen Fragen:
Welcher Router wird eingesetzt,
welche Firmwareversion ist auf dem Router und bitte nicht nur "aktuelle Firmware" sondern genaue Bezeichnung.
welchen Tarif hast Du genau,
gibt es mehrere TAE Steckdosen,
sind Powerline / dLAN Geräte im Einsatz,
welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz,
was steht in den Systemmeldungen des unbekannten Routers?
Jetzt bitte nicht schreiben, "es ging bisher immer, ich habe nichts geändert"
Einfach ALLE Fragen beantworten.
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