Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Nur langsamer DSL Anschluss
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
leider liegt die DSL Geschwindigkeit bei meinem Haus nur bei 50 Mbits. Unsere direkten Nachbarn haben allerdings DSL 200 als Verfügbarkeit. Einen online Verfügbarkeitscheck habe ich bereits durchgeführt und dieser verweist auch nur auf max. DSL 50 Mbits. Welche Möglichkeiten gibt es, an dem Hausanschluss eine schnellere DSL Geschwindigkeit zu bekommen? Gerne teile ich Ihnen in einer privaten Nachricht die Details mit.
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vor 4 Jahren
Wurde schon versucht über das Kundencenter ein Upgrade zu buchen?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das habe ich bereits versucht, aber ohne Erfolg. Aber es muss ja gehen, da der Nachbar (nur 3 Meter entfernt) auch mit der Telekom und einem DSL Anschluss bereits 200 MBit bekommt.
Community Guide
vor 4 Jahren
Welcher Sync/Geschwindigkeit liegt denn aktuell lt. Router an für Upload und Download?
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
hallo,
poste bitte mal die techn. DSL Daten aus dem Router und ggf. das Spektrum.
Fotografiere bitte auch das Kabel vom APL zu Deinem Router.
Bei mir war ein falsches Kabel verlegt worden, sodass ich nach Korrektur von 175 auf 250 hochgestuft werden konnte.
(230+ kommen an).
vg
wp
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
magst du den Forderungen der Community noch nachkommen? Das würde uns und dir, Klarheit zur Situation verschaffen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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