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Opt-in Rufnummer zu anderem Vertrag mitnehmen
3 years ago
Liebes Telekom-Team,
da ich durch eigenes recherchieren nicht auf die richtige Seite gekommen bin habe ich folgendes Anliegen:
Bitte setzen Sie den Opt-In- ich habe meinen Vertrag zum 01.01.22 bei der Telekom gekündigt und möchte schon vor dem Vertragsende (01.01.22) meine jetzige Rufnummer mit zum neuen Anbieter nehmen.
Vielen Dank und freundliche Grüße
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5 years ago
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3 years ago
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich nun das Opt-In gesetzt und der neue Anbieter hat die nächsten 30 Tage Zeit die Rufnummer anzufragen.
Sollten dazu noch Fragen aufkommen, kannst du uns natürlich Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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3 years ago
Hallo Finn,
Bekomme ich meine Kündingung und die Unterlagen für die Rufnummermitnahme per Post? Weil per Email ist noch nichts angekommen.. viele Dank schonmal
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3 years ago
genau, die Kündigungsbestätigung wird immer per Post zugeschickt. Für die Zustimmung zur Rufnummernportierung wird kein separates Schreiben erzeugt. Ich finde es sehr schade, dass du nicht bei uns bleiben möchtest.
Viele Grüße
Lilia N.
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3 years ago
Super, danke für die liebe und schnelle Antwort! Dann weiß ich nun Bescheid
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