Gelöst
outlook mobil app auf android probleme im WLAN
vor 6 Jahren
Ich habe seit ca 2 Wochen folgendes Problem.
Neu Mails die ich auf meinem Samsung A5 (2017) mit der Android Outlook App zu Hause in meinem WLAN erhalte, werden nicht oder nur sehr stark zeitverzögert auf dem Handy angezeigt. Auf dem Startbildschirm sehe ich, dass eine neue Mail da ist, aber die Mail finde ich auf dem Handy nicht. In dem Webkonto sind die Mails aber vorhanden.
Wenn ich das Handy aus dem WLAN nehme und nur über 4G ins Internet gehe, sind neue Mails sofort nach eintreffen in der Outlook App sichtbar. Der Router ist ein Telekom Speedport W925 V mit aktuellster Firmware. Auf dem Handy habe ich die App und sämtliche Daten und den Cache gelöscht. Danach die App neu installiert (aktuellste Version) und alle Konten wieder auf dem Handy eingerichtet.
Was übrigens sehr gut funktioniert hat war der Service von Microsoft, der mir als privat Person sehr kurzfristig auf meine Support Anfrage geholfen hat (ob das KI ist oder ein lebendiger Mensch, kann ich nicht sagen):-))
Jetzt seid Ihr dran. Wer kann mir helfen ?
Gruß
2013
30
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
549
0
1
in
1675
2
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Fantasenf , @Malte M. , @Torsten S. ,
der neue Router ist eben gekommen und wurde auch sofort angeschlossen.
Was soll ich sagen, alles läuft wie es soll.
Woran das Problem nun letztendlich gelegen hat, bleibt aber weiterhin ein Geheimnis.
Den reset auf Werkseinstellung hätte man sicherlich vor dem Tausch noch machen können, aber dazu hatte ich jetzt keine Lust mehr, da ich dann alle Einstellungen hätte 2x machen müssen.
Vielen Dank an alle die zur Problemlösung beigetragen haben.
Gruß
HP
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von