Hallo zusammen, wie kann ich mein persönliches Kennwort (8-stellige Zahl), das ich mit den Vertragsunterlagen zu meinem Telekom Festnetzanschluss erhalten habe, erneuern bzw. zurücksetzen? Ich muss das Kennwort irgendwann einmal gegen ein anderes getauscht haben und kann mich nun nicht mehr daran erinnern :-(. Sämtliche Anleitungen, die ich diesbezüglich im Internet gefunden habe, scheitern daran, dass ich an irgendeiner Stelle um die Eingabe des persönlichen Kennwortes gebeten werde, das ich nicht mehr besitze. Wer weiß Rat und kann mir weiterhelfen?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Stunden
Wenn es um die Zugangsdaten geht
Die Zugangsdaten kannst du online bestellen:
-Zugangsdaten bestellen-
Oder telefonisch über den Kundenservice (0800-3301000), um diese
zusenden lassen.
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vor 15 Stunden
@Micha_KR47799
die Teamies werden sich entsprechend melden.
Gruß
Waage1969
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vor 14 Stunden
@Marcel2605 Vielen herzlichen Dank für dein Support! Meine neuen Zugangsdaten habe ich soeben erhalten :-).
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von
vor 14 Stunden
@Micha_KR47799
Das freut mich zu lesen, dass ich helfen konnte.
Wenn du weitere Anliegen hast, gerne hier melden.
LG und einen schönen Abend
Marcel
von
vor 14 Stunden
Hallo @Micha_KR47799,
danke für deinen Beitrag hier.
Wie ich lese, konnte dein Anliegen schon durch die Hilfe von @Marcel2605 gelöst werden.
Bitte gebe mir Bescheid, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Manuel
Uneingeloggter Nutzer
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