Persönliches Kennwort lässt sich im Kundncenter nicht ändern

Question

Im Kundencenter / Passwörter und Pin lässt sich das persönliche Kennwort nicht ändern.
Die 3 Zeilen altes Kennwort, neues Kennwort und Wiederholung neues Kennwort haben jeeils ein grünes Häkchen und der Button Kennwort ändern erscheint.
Nach Anklicken des Buttons verschwindet dieser und taucht dann 7-8 Sekunden später wieder auf - Fazit: das Kennwort wurde nicht geändert!

Das ganze Spiel habe ich mehrfach probiert, auch mit einem anderen Browser - funktioniert nicht!

HJG_L · Accepted Answer

Das Problem wurde durch Zusendung eines neuen persönlichen Kennworts per SMS durch die Chat-Problemlöser beseitigt!

FrankDD · Answer

Eventuell nicht auf das Format geachtet ? Das Passwort muss mindestens 6 , höchstens jedoch 8 Zeichen haben. Gross- und Kleinschreibung sowie Sonderzeichen erlaubt.

Persönliches Kennwort lässt sich im Kundncenter nicht ändern

Persönliches Kennwort lässt sich nicht ändern

PERSÖNLICHES KENNWORT

Persönliches Kennwort ändern nicht möglich - Kennwort falsch

Persönliches Kennwort ändern ?

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