Gelöst

Ping-Spikes und Download-Einbruch zu Stoßzeiten bei VDSL100 (Line-ID vorhanden)

vor 10 Stunden

Hallo zusammen,

unser VDSL100-Anschluss (betrieben über 1&1 auf einer Telekom-Leitung) leidet täglich zu Stoßzeiten unter massiven Einbrüchen. Das Problem tritt reproduzierbar morgens um ca. 09:00 Uhr und nachmittags ab 17:00 Uhr für jeweils ca. 15 bis 20 Minuten auf. Besonders extrem ist es am Dienstagvormittag mit über 1 Stunde.

Technische Details:

• Leitung: Die FRITZ!Box synchronisiert voll mit ~116 Mbit/s, läuft seit über 9 Tagen stabil durch und zeigt 0 CRC-Fehler sowie 0 unkorrigierte DTUs. Eine lokale Störung im Haus ist somit ausgeschlossen.

• Das Problem: Zu den Stoßzeiten bricht der nutzbare Download-Speed massiv von 105 Mbit/s auf bis zu 44 Mbit/s ein.

• Routing/Ping: Gleichzeitig springt der Ping in einer Traceroute zu dns.google (8.8.8.8) direkt ab Hop 2 beim Breitband-PoP (p3e9bf1d8.dip0.t-ipconnect.de) schlagartig von normalen ~14 ms auf über 50 ms bis zu 94 ms hoch.

Hier ist die Line-ID des Anschlusses: 1UND1.DEU. DTAG .6R6N5

Die Screenshots von der fehlerfreien FRITZ!Box-Statistik sowie die Messungen der Traceroute habe ich angehängt. Es wäre super, wenn ein Techniker prüfen könnte, ob hier eine Segmentüberlastung am PoP vorliegt.

Vielen Dank!

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