Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Portierte Telefonnummer zu EON nicht mehr aus dem Telekom Netz erreichbar
vor 5 Monaten
Ein bekannter von mir hat am 10.06.24 sein Rufnummer zu EON portieren lassen. Er ist zu EON gewechselt, da an seinem Heimatort die Telekom keinen Glasfaseranschluss anbietet. Die portierte Rufnummer ist aus allen Netzen, außer dem Telekomnetz (Festnetz und Mobilfunk) erreichbar, es erfolgt immer die Meldung, dass die Rufnummer nicht registriert sei. Ausgehende Gespräche von diese Rufnummer sind jedoch problemlos möglich.
Die beiden neuen Telefonnummern funktionieren einwandfrei, kommend und gehend aus allen Netzen. Was ist zu tun, damit die portierte Rufnummer auch aus dem Telekom Netz erreichbar ist.
Die betroffene Telefonnummer würde ich dann in einer persönlichen Nachricht per Mail bekannt geben. Ich hoffe Sie können diesbezüglich weiterhelfen.
Für Ihre Mühe im Voraus herzlichen Dank.
206
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
372
0
2
529
0
2
vor 3 Jahren
1401
0
6
vor einem Jahr
152
0
2
188
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hallo @tschnei4
dein "Bekannter" sollte sich hier an EON wenden 👍
Gruß
Waage1969
0