Hallo, meine Mutter (90, Leipzig) ist von der Technikabschaltung am 30.04. 26 betroffen. Der neue Anbieter hat die Portierung angefragt, ein Mitarbeiter der Telekom von der Rückgewinnungsabteilung rief mich gestern am frühen Nachmittag an undn wusste nichts von einer Kündigung seitens der Telekom zum 30.4.26 wegen Technikabschaltung der alten Festnetzanschlüsse. Eine Bestätigungsmail bzw. Kündigungsbestätigung (?) kam gestern Abend (16.04., 21:16 Uhr) an mich per E-Mail. Ich brauche dringend den exakten Termin für die Rufnummernabgabe, um meine 600-km-Anreise und die Zugbuchung zu planen. Das Portal zeigt leider nichts an. Ich muss vor Ort bei meiner Mutter sein, weil sie mit 90 völlig überfordert ist. Der 1.5. ist ein Feiertag, danach kommt das Wochenende. Ich kann nicht tagelang in Leipzig sitzen, deshalb benötige ich das Datum dringend, damit ich meine  Reise planen kann. Daten sind im Profil hinterlegt.