Guten Morgen,

nach der Umstellung auf VDSL 100 (von 16MBit mit Entertain usw.) kann die fritzbox 7390 das DSL Signal empfangen, aber PPPoE gelingt  nicht.

Die Fritzbox scheidet nach meinen Informationen als Grund aus.

Der Support kann den Fehler wohl nicht finden und meldet sich daher gar nicht mehr bei mir.

Heute - am 4. Tag nach der Umstellung - weiß ich nicht einmal ob überhaupt und evtl. wann ich hier mit einer Lösung rechnen darf.

Ich glaube schon, dass man eine schnelleren,  als demonstrierten Ablauf erwarten darf.

Warum wird nicht auf die alte Lösung zurückgestellt, bis die Probleme im gesamten Netz geklärt sind? Ich will und bin kein Beta-Tester. Wenn ich das will, dann sage ich das. Wenn ich das sein soll, dann muss ich das vorher wissen. Ich muss nicht erwähnen wie es mit Kindern und Familie aussieht, wenn weder Internet noch TV für mehrere Tage nicht verfügbar sind.

Also - auf geht's Telekom.

CU 

Dieter