PPPoE Zeitüberschreitung mehrfach am Tag

vor 6 Monaten

Guten Tag,

ich habe seit einigen Wochen massive Probleme mit meinem DSL-Anschluss. Fast immer um 11:30 sowie 18:30 kommt es zu einem DSL-Ausfall (PPPoE-Zeitüberschreitung). Es gibt Tage, an denen dies auch mehrmals am Tag passiert, wie heute.

 

Fehler laut Fritzbox:

 

  • 18.11.24 11:24:04: Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 188159/31858 kbit/s
  • 18.11.24 11:23:33: PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
  • 18.11.24 11:22:48: DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 199891/31999 kbit/s).
  • 18.11.24 11:22:34: WLAN-Übertragungsqualität durch reduzierte Kanalbandbreite erhöht (2,4 GHz).
  • 18.11.24 11:21:15: DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
  • 18.11.24 11:20:59: Internetverbindung wurde getrennt. [4 Meldungen seit 18.11.24 11:20:58]
  • 18.11.24 11:20:58: Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
  • 18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

 

Anbei die Ereignisliste und die Spektrumdaten. Ein Update von FritzOS! 7 auf 8 brachte keine Abhilfe, ebenso wenig das Ändern der Störsicherheitseinstellungen.

 


VG

181

4

    • vor 6 Monaten

      Grüße @Erik27

      PowerLAN / dLAN im Heimnetzwerk?

      Wenn ja, Stromlos machen. 

      0

    • vor 6 Monaten

      @Erik27  Störung gemeldet? Leistungsdiagnose ausgeführt?

      0

    • vor 6 Monaten

      Erik27

      18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

      18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
      Erik27
      18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

      Du hast ganz einfache Syncabbrüche - bitte sprich nicht vom PPPoE Fehler. 

      Der ist einfach nur die Folge.

       

      Deine Syncabbrüche kannst du einfach bei der Störungsstelle melden.

       

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Hallo @Erik27,

       

      herzlichen Dank für das freundliche Telefonat und den ausführlichen Beitrag.

      Super, dass bereits ein Termin mit dem Außendienst geplant ist. 

       

      Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gern wieder. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Uneingeloggter Nutzer

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