Problem bei der Installation von Glasfaser-Internet in der Wohnung.
vor einem Jahr
Guten Tag!
Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben, einen Glasfaser-Internetanschluss in Ihrer Wohnung herzustellen. Ihre Nachbarn und die vorherigen Mieter Ihrer Wohnung hatten Glasfaser-Internet von Telecom. In Ihrem Schaltschrank befindet sich ein Telekommunikationsgerät mit einer Glasfaser-ID. Gleichzeitig behauptet der WhatsApp-Support-Service, dass es keine Glasfaser in Ihrem Haus gibt und es nicht möglich ist, eine neue Verbindung herzustellen. Ich helfe Ihnen gerne dabei, diese Situation zu verstehen.
176
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
631
0
1
vor 5 Monaten
907
0
11
vor 2 Jahren
352
0
2
vor einem Jahr
@zbsmirnova
Benützt Du ein Übersetzungsprogramm?
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Espresso doppio Ja, ich benutze es
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann kannst du nur noch auf @Telekom hilft Team warten .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke für Ihre Hilfe!
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hello @zbsmirnova,
if you prefer English conversation we can also write English postings.
Unfortunately I can't find your callback number in your profile.
Please add one and tell me as soon as that happened.
Best regards,
Louisa G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Louisa G. Hello!
Thank you for the answer, I've added my phone number to the profile
Best regards
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @zbsmirnova,
I just tried to call you, but there seems to be a mistake in the number you added to your profile. It says, the number is unknown.
Best regards,
Louisa G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Louisa G. Yep, it was a mistake in the phone number, sorry about that. I've fixed that so please try once again.
Best regards
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi there @zbsmirnova
@zbsmirnovaI just gave it a try, and while the phone number itself seems to be correct, the destination is either busy or the phone is turned off.
Is there a more suitable timeframe for you, to carry on this conversation?
Kind regards,
Christian H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von