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Problem mit einer 01805 Nummer
6 years ago
Guten Morgen zusammen, ich habe das Problem das eine Bestellnummer mit 01805 bei mir am Festnetzt nicht geht, bekomme immer die Meldung " keine Verbindung unter dieser Nummer. " Die Nummer gibt es aber, da sie auf dem Handy geht.
Habe schon geschaut ob die Nummer gesperrt ist, es gibt bei mir keine gesperrte Nummer. Hat jemand eine Idee oder eine Lösung woran es liegt?
MFG Sven
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This could help you too
6 years ago
Hallo @s.dorazil ,
sind eventuell Rufnummer Sperren gesetzt?
Beim Speedport im Telefoniecenter
Bei der Fritzbox in der Box selbst unter "Telefonie" oder/ und im Telefoniecenter.
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6 years ago
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6 years ago
Wenn alle Geräte einmal resttet worden sind und immer noch keine Änderung stattgefunden hat,
dann bitte:
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten hier in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
Vollzug bitte rückmelden.
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6 years ago
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6 years ago
Wenn alle Geräte einmal resttet worden sind und immer noch keine Änderung stattgefunden hat,
dann bitte:
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am besten schon mal die Kundendaten hier in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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