Hallo @Henning H. @Claudia Bö. 

liebes TelekomHilft-Team,

ich wurde kürzlich auf unsere baulich neue VDSL-Leitung geschaltet und habe nun eine gefühlt einwandfreie 100.000er-Leitung. Um diese zu optimieren, habe ich Hybrid zugebucht, was aber bisher leider nur im Up- und nicht im Download funktioniert. Hybrid bringt down keinerlei Geschwindigkeitsgewinn - sogar eine geringfügige Reduzierung. Ich vermute, dass es an den Fehlern auf der Leitung liegen könnte - die waren früher allerdings auch vorhanden. Zumindest werden sie im SPP schon lange so angezeigt... 

Seltsam: Hybrid funktionierte auf meinem alten Anschluss (alte Leitung vor Tiefbaumaßnahmen in unserer Straße) recht gut. Da kombinierten sich DSL 6.000 mit Hybrid ca. 50.000 zusammen, was über Jahre gut funktionierte. 

Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt, ich gehe einfach mal die Fragen von euch durch und bedanke mich vorab für jeden Tipp/jede Hilfe von euch.

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: MagentaZuhause L seit 07.12.
- LTE Speedoption gebucht? Hybrid LTE seit 08.12.

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: LTE seit 08.12. nein
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: seit Anfang
- Messwerte Speedtests per LAN-Kabel am Router (down/up):
1. DSL & LTE : 96,6 / 72,1 
2. nur DSL: 105,0 / 36,3
3. nur LTE : 33,9 / 36,7

### Infos zum Router:

- Name des Routers: SpeedportPro
- Firmwareversion des Routers: 120133.5.5.043.0
- Letzter Neustart vom Router: soeben
- Externe Antenne: nein, Empfang dennoch sehr gut

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate 41.256 / 110.022
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
- CRC 4294967.295 / 4294967.295
- HEC 4294967.295 / 4294967.295
- FEC 4294967.295 / 4294967.295

### LTE - Informationen

12.12.2022 11:04:11LT004Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 27160322, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -80, Signalqualität( RSRQ ) = -7

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel ok
- DSL Tunnel ok
- Bonding ok