Hallo liebe Community,

ich habe vor ein paar Tagen von dem MR400 auf den MR401 gewechselt. Bei mir kam es zu Verbindungsabbrüchen, daraufhin habe ich mit dem Kundendienst telefoniert um die Störung zu melden. Im Gespräch wurde mir dann gesagt, dass der vorhandene Receiver bereits sehr alt ist und ich doch auf ein aktuelleres Model wechseln kann. Daraufhin habe ich dann den MR 401 zugesendet bekommen.

Ich habe den neuen Receiver dann erst einmal mit der dazu gelieferten Festplatte in Betrieb genommen und installiert. Dann habe ich die alte Festplatte in den neuen Receiver gesteckt. Ich musste dann feststellen, daß einige meiner Aufnahmen und Filme teilweise nicht mehr vorhanden oder unvollständigsind. Ich habe noch beide Geräte zu Hause. Außerdem habe ich Probleme bei einigen Funktionen der Bedienung mit der Fernbedienung. Beim alten Receiver konnte ich mit den Tasten "Hoch" und "Runter" bei dem Steuerkreuz in der Mitte der Fernbedienung die Sender wechseln. Das scheint Software-bedingt leider nicht mehr möglich zu sein. Außerdem kann ich oft das laufende Programm nicht anhalten (Pausieren) oder "vor" und "zurück" spulen. Hatte noch jemand Probleme gehabt bei dem Wechsel von 400 auf 401 und wie konnten die Fehler und Probleme bei euch behoben werden.

Vielen Dank für Eure Hilfe.