Gelöst
Probleme mit dem Cashback
vor 20 Tagen
Hallo,
ich habe leider die gleichen Probleme mit dem Cashback wie so viele hier. „Ihr Auftrag kann nicht gefunden werden.“
Es haben sich auch schon einige unsere Kundendaten angeschaut. Eigentlich sollte ich nun vom einem Mitarbeiter mit mehr Befugnis zurückgerufen werden, passiert leider auch nicht.
Es nervt, schließlich war der Cashback der Grund diesen Vertrag abzuschließen.
Kann bitte jemand helfen?
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akzeptiert von
vor 6 Tagen
Hallo @Susi N.,
gerade ist die Antwort der Fachabteilung eingetrudelt. Du bist berechtigt und die Kollegen haben dies nun manuell veranlasst. Die Auszahlung kann jedoch jetzt bis zu 6 Wochen dauern. So lange habe bitte noch Geduld.
Gruß
André
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von
vor 5 Tagen
Da bin ich ja sehr zufrieden, wenn das klappt. Es war ein langer Weg und nebenbei auch viele Telefonate aber es hat sich gelohnt dranzubleiben. Ich kann nur jedem auch diese Möglichkeit der Kommunikation über die Community empfehlen.
Vielen Dank von Susi N.
Uneingeloggter Nutzer
von