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Probleme mit einer Schufa Meldung durch die Telekom

8 months ago

Hallo ich habe Anfang des Jahres eine Schufa Eintrag der Deutschen Telekom erhalten.

das kam sehr überraschend da im vorhinein keine Mahnungen oder Ähnliches kamen erst nach dem Eintrag kam dann  ein schreiben eines Inkasso Dienstes.

Ich hatte diesbezüglich schon mehrfach Kontakt mit der Telekom aber habe bis jetzt keine Qualifizierte Antwort erhalten der Rückrufservice der mir versprochen wurde wird auch nicht eingehalten.

ich hoffe hier kann man mir geholfen werden.

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    • Official Solution

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      8 months ago

      Klärung erfolgt nun mit dem Inkassounternehmen und der Schufa. 

      Wenn du beim Inkasso bezahlst, bekommt die Telekom die passende Info und bei der Schufa wird die Erledigung gemeldet.

      Du musst da nicht hinterher laufen. 

      Wenn du die Forderung bestreitest, kannst das der Schufa mitteilen. 

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    • 8 months ago

      bezahlt ist schon lange das hab ich sofort erledigt als ich Information darüber hatte.

      der Inkasso Dienst sagt die Telekom ist dafür zuständig

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    • 8 months ago

      Und die Schufa sagt ich soll mich an die Telekom wenden

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    • 8 months ago

      Das ist echt Krass man bekommt hier eine Aussage die ja scheinbar nicht korrekt ist als Lösung präsentiert.

      Ich Frage mich auch wie man darauf kommt es wäre gelöst

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      8 months ago

      Hallo @Sturm12345,

       

      Wenn es noch Klärungsbedarf bzgl. des Schufaeintrages gibt, musst du dich hierfür an die Schufa wenden. 

       

      Viele Grüße

      Svenja

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