Probleme mit Magenta TV Stick
3 years ago
Hallo,
wir nutzen jetzt seit 8 Monaten den TV Stick.
Anfangs lief alles reibungslos.
Nun wird das Umschalten immer schwieriger.
Ganz problematisch ist es, wenn man aus den Apps (Netflix, Amazon usw.) zurück zum "normalen" TV möchte.
Hier kann ich Einkaufen fahren, bevor der Stick Bild und Ton herstellen kann.
Updates sind regelmäßig gemacht.
Bekomme immer Meldungen, dass der Speicher voll ist, obwohl ich diesen regelmäßig leere.
Lt. Telekom kann ich keine TV Box bekommen.
Aber so wird jeder Fernsehabend zu einem ungewissen Highlight.......
Gibt es Abhilfe hierzu???
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3 years ago
@Markus Rheine
schau mal, ob das aktuelle Update drauf ist:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5528887#M498143
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3 years ago
@Markus Rheine
Bitte einen Reset machen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
Und zur Info, hier ist der Sammelthread zum Stick:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466
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3 years ago
Hallo Marcel2605,
Update wurde gestern Abend erst gemacht.
gruss
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from
3 years ago
Bekomme immer Meldungen, dass der Speicher voll ist, obwohl ich diesen regelmäßig leere.
Hallo @Markus Rheine
lösche bitte mal TV Storage:
Unter "Einstellungen > Geräteeinstellungen > Apps > Alle Apps > System-Apps > TV Storage" auf "Daten löschen" gehen.
dann eimal Neustart über den Powerbutton und testen.
Lt. Telekom kann ich keine TV Box bekommen.
die MagentaTV Box erfordert einen Festnetz/Internetanschluss der Telekom.
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3 years ago
😂Bin noch auf der Arbeit.
Versuche es später
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3 years ago
Telekom/Festnetz und Internet ist vorhanden. Jedoch sollen die Leitungen nicht der Telekom gehören
Telekom/Festnetz und Internet ist vorhanden.
Jedoch sollen die Leitungen nicht der Telekom gehören
@Markus Rheine
bei Regio Tarifen funktioniert der MR und die MagentaTV Box auch nicht.
Answer
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3 years ago
Hey @Markus Rheine, ich hoffe, der Stick läuft nun wieder reibungslos wie früher?
Ich hatte mit meinem MagentaTV-Stick vor einigen Wochen ähnliche Probleme, das Zurücksetzen vom TV Storage - wie von @cannondaleMuc beschrieben - hat es aber gelöst.
Viele Grüße
Jonas J.
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