Profil 17a

vor 4 Jahren

Hallo,

 

habe vor einigen Wochen ein Update auf 100Mbit gemacht.

Davon kommen "nur" 72 down und 28 up an.

Die Downloadrate sinkt weiter auf 69 Mbit.

Es wurde nur das Profil 17a geschaltet, obwohl hier auch das 35 er Profil gehen sollte. Nachbar vor uns hat 175 Mbit im download.

Warum kann ich nicht hochgeschaltet werden?

Brauche den Upload zwecks Kids und Home Office. Im Anhang die derzeitigen Daten meiner FB 7590:

 

 

 

Unbenannt.JPG

Unbenannt1.JPG

911

20

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @petercon1 

     

    Magenta L (100/40) läuft auf 17a, Magenta XL (250 oder 175/40) läuft auf 35b. Du bekommst also in deinem Tarif schon das Richtige geschaltet. Ansonsten müsstest du einen Tarifwechsel auf Magenta XL initiieren. Da du aber schon für Magenta L keinen Voll-Sync bekommst, sehe ich für XL da keine großen Fortschritte, es werden wohl nicht mal die 175 aus dem Fallback-Profil erreicht werden.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Die Leitung ist zu lang.

    17

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @petercon1  schrieb:

    Beauftragen kann ich es nicht, da ich nur Magenta L beauftragen konnte/kann


    Das bedeutet, dass die Telekom in ihrer technischen Einschätzung keinen Supervectoring Anschluss bereitstellen kann, von dem sie davon ausgeht, dass sie mit dem die vertraglichen Verpflichtungen eines MagentaZuhause XL einhalten könnte.

     

    Ich gehe davon aus, dass mittelfristig irgendwann mal  möglicherweise auch ein MagentaZuhause L mit dem 35b Profil bereitgestellt werden könnte. Sobald genügend Lindecards verbaut sind, die 35b können. Es ist ja auch heutzutage so, dass man mit einem MagentaZuhause S u.U. einen VDSL Vectoring Anschluss erhält. Weil die meisten Linecards mittlerweile halt bis einschließlich Vectoring können.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    @petercon1

    Vielen Dank für deinen Beitrag. Du hast von anderen ja schon ne Menge Infos und Unterstützung erhalten Fröhlich Tatsächlich liegen die Werte im Rahmen.
    Aktuell ist bei dir Magenta Zuhause L das Maximum.

    Gruß
    Timur K.





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