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Ratenzahlung / Anschluss gesperrt

7 years ago

Guten Tag,

 

ist es möglich eine Ratenzahlung für 2 Monate zu vereinbaren ?

Die Forderung war aufgrund der Umzugsgebühren diesen Monat relativ hoch und konnten wir leider nicht komplett zahlen.

Wir haben einen Teil überwiesen und jetzt wurde der Anschluss trotzdem gesperrt.

 

Sind aus beruflichen Gründen darauf angewiesen ? 

Danke für die Mithilfe eines Telekom-Mitarbeiters

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