Gelöst
Rechnung Mahnung
vor 5 Jahren
Ich habe heute morgen 4.17 Uhr eine Mahnung bekommen, mit verbundenen Mahnkosten in Höhe von 2,20 Euro
Die Rechnung ist vom 20.04.
Heute ist also der 10.Tag.
Rechnungsbetrag ist gestern von meinem Konto abgegangen und sicher auch heute im Laufe des Tages bei Ihnen. So war es die letzten Monate.
Sollte man nicht wenigstens den 10.Tag abwarten ob die Zahlung eingeht, bevor Mahnung und Mahnkosten rausgehen. Finde dies schon etwas überzogen. Mit freundlichenGrüßen.
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Akzeptierte Lösung
Anonymous User
akzeptiert von
Fino1012
vor 5 Jahren
... hatte Guthaben weil ich meisst gleich auf volle Zehner runde.
... hatte Guthaben weil ich meisst gleich auf volle Zehner runde.
Das sollte man besser unterlassen.
Jede Überweisung die von der Rechnungsnummer abweicht erfordert manuelles Eingreifen ins Kundenkonto.
Dabei läuft man immer Gefahr, das im Buchungssystem etwas schief läuft.
@Fino1012
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Hier kann nur noch das @Telekom-hilft-Team Licht ins Dunkel bringen.
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