regelmäßige Disconnects MagentaL
vor 20 Tagen
Guten Abend,
hab schon länger das "Problem", dass die VDSL Leitung regelmäßig disconnected und nach 2-3 Minuten wieder Online ist. In den letzten 4 Wochen waren es 10x. Die Leitung läuft mit der FritzBox 7590 und aktuellster Firmware. Die Disconnects hatte ich aber mit älteren Firmwares ebenso gehabt. Es wird noch ein FritzRepeater verwendet, die Disconnects waren vor der Installation aber auch schon.
Laut Ereignesprotokoll, so wie ich es interpretiere, ist dieses seitens des VDSL Kastens. Die Fritzbox läuft normal. Ich hänge eine PDF des Protokolls der letzten 4 Wochen an und ein Screenshot des aktuellen Spektrum.
Hatte zwar vor ein paar Monaten schon einmal mit jemanden vom Telekom Hilft Team diesbezüglich gequatscht, auch telefonisch. Dort konnte man aber nichts großartig feststellen, außer das laut Spektrum ggf. ein Amateurfunker sein unweisen treibt, aber das eigentlich keine Beeinträchtigungen hervorrufen sollte.
Da mir die Disconnects aber mittlerweile doch etwas auf die nerven geht und 10x pro Monat definitiv zu viel finde, würde ich dem doch mal auf den Grund gehen.
Mit freundlichen Grüßen
disconnects1.pdf
Screenshot 2025-11-11 211704.png
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Guten Abend @royaldoom3 , das gucken wir uns gerne nochmal aus der Nähe an. Aufgrund der Uhrzeit wollte ich nicht einfach durchklingeln. Magst du mir kurz verraten, wann ein Telefonat am besten passt?
Viele Grüße Sven
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Danke für die flotte Rückmeldung. Morgen, 12.11.25 ab 18 Uhr würde passen wenn es sich einrichten lässt?👍
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Nochmals vielen Dank für das Telefonat @royaldoom3. Ich hake nochmal nach und melde mich erneut.
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Vielen Dank nochmal für das Telefonat. Wie vereinbart melde ich mich nächste Woche erneut.
Viele Grüße Sven
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vor 5 Tagen
Guten Tag @royaldoom3 und vielen Dank für das Telefonat. Ich freue mich auf dein Feedback in einer Woche, ob es weiterhin konstant so stabil läuft. 😊 Ansonsten gehen wir nochmal wie besprochen vor.
Viele Grüße Sven
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