Guten Tag
seit einigen Monaten leiden wir unter kurzen Verbindungsabbrüchen.Diese machen sich vorallem beim zocken bemerkbar, indem man alle paar Minuten rausfliegt oder vom TeamSpeak timeoutet.Ich habe in sämtlichen Spielen dauerhaft den Hinweis auf einen Paketverlust.Ein Techniker war auch schon vor ein paar Monaten da, dieser hat wie immer einfach nur den Anschluss gemessen und gesagt das die Leitung frei ist und kein Problem besteht.Wir haben es schon mit meinem neuen Router versucht dies hat jedoch nichts gebracht.Startet man den Router neu, funktioniert es für ca. 30 Minuten, danach müsste man ihn wieder neustarten.Das Problem besteht sowohl mit LAN als mit WLAN.Router ist ein Speedport W 925V.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Kim24 der Speedport W925V ist hinreichend bekannt, diesbezüglich nicht der Beste zu sein.
Hier mal eine Suche für dich: https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=W925V
Hier mal ein direkter Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/W925V/m-p/4292736
Am besten du nimmst einen anderen Router.
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von
vor 6 Jahren
Hast du es schon mal mit einem Smart oder einer Fritzbox 7590 probiert?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
... Router ist ein Speedport W 925V.
... Router ist ein Speedport W 925V.
Und täglich grüßt das Murmeltier.
Ist der Router gemietet oder gekauft?
Wenn gemietet, bitte Kontaktdaten im Profil hinterlegen ➙ http://bit.ly/Kundeninfos
Das Team kann einen UNGLEICHTAUSCH veranlassen.
Entweder Speedport Smart 3 oder FRITZ!Box 7590.
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von
vor 6 Jahren
Er ist leider gekauft
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo @Kim24,
herzlich willkommen in unserer Community.
Die richtigen Hinweise wurden hier schon geliefert. Danke dafür.
Da der Router nicht von uns gemietet ist, kann ich leider keinen Austausch veranlassen. Dann bleibt der Weg, sich ein neues Gerät anzuschaffen. Dieser darf gerne über uns gemietet werden. Hier finden Sie eine Übersicht unserer aktuellen Angebote: WLAN & Router
Sollte ich weiter Unterstützen dürfen gerne hier Bescheid geben.
Ich wünsche ein schönes Wochenende und einen schönen 4. Advent. 🎄
Gruß Jacqueline G.
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von
vor 6 Jahren
Vielen dank @Jacqueline G. für ihre Antwort, leider denke ich nicht dass ein austausch des Routers die Lösung des Problems ist, da der Router erst vor einigen Monaten getauscht wurde und sich nichts geändert hat.
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von
vor 6 Jahren
@Kim24
Ist der Austausch durch uns erfolgt oder durch wen genau? Bestand vorher ein anderes Gerät?
Wurde eine Störung aufgenommen? Falls nein, schaue ich mir den Anschluss gerne an. Bitte hierzu im Profil die Daten hinterlegen und speichern. Nach der Speicherung kurz Bescheid geben, damit ich mich melden kann.
Danke.
Gruß Jacqueline G.
Uneingeloggter Nutzer
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