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Retour Mietgerät

7 years ago

Hallo,habe am 05.03. mit HERMES mein Mietgerät Receiver SAT500 zurück gesandt,aufgrund einer Vertragsänderung.Anhand der Sendungsverfolgung ist das Gerät auch schon bei Telekom angekommen,jedoch habe ich noch keine Kündigungsbestätigung erhalten.

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      7 years ago

      Hallo @benny.1725,

      der Receiver ist bei uns eingetroffen, und die Kündigung ist bereits im System eingetragen.
      Die Kündigungsbestätigung wurde heute bestellt und müsste in den nächsten Tagen im Briefkasten landen.

      Viele Grüße

      Torsten S.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Guten Abend @Ingelore.Gehofen3332 Mietgeräte können Sie im Retourenportal http://bit.ly/RetoureTelekom kündigen. Hier wird dann automatisch ein Retourenschein erstellt, den Sie für die Rücksendung nutzen können.

      Grüße Anne W.

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