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retourenschein neu anfordern

3 years ago

Ich habe den Retourenschein nicht per Email erhalten, bzw. den QRCODE

Wie kann ich diesen bekommen ?

348

3 years ago

@j.stockmann schrieb:
Ich habe den Retourenschein nicht per Email erhalten, bzw. den QRCODE

Hallo @j.stockmann

sollte dir dieser vom Kundenservice zugeschickt werden?

hier kannst du selbst einen Retourenschein erstellen.

https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
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Answer
from
3 years ago

j.stockmann

Diesmal aber nicht und Gerät ist nicht mehr in der Liste

Diesmal aber nicht und Gerät ist nicht mehr in der Liste

j.stockmann
Diesmal aber nicht und Gerät ist nicht mehr in der Liste

@j.stockmann

um welches Gerät geht es denn?

damit dir ein Teamie helfen kann:

Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.

Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Answer
from
3 years ago
ich denke , korrekt erledigt
Answer
from
3 years ago

j.stockmann

ich denke , korrekt erledigt

ich denke , korrekt erledigt

j.stockmann

ich denke , korrekt erledigt

@j.stockmann

Teamies sind informiert, bitte bissl Geduld haben.
zur Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen der IBAN bereithalten.
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from
3 years ago
Hallo @j.stockmann,

vielen Dank für das freundliche Telefonat.

Wie besprochen, mache ich dir die E-Mail mit dem Retourenschein gleich fertig.

Viele Grüße

Svenja Ba.
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3 years ago
Hallo @j.stockmann,

der Retourenschein ist unterwegs.

Viele Grüße

Svenja Ba.
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