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vor 18 Stunden
Warum.
Reg zur Fälligjkeit 25.09.2025 zugestellt. ABER im KD-Center nicht hinterlegt
zum Ansehen und die Richtigkeit überprüfen nicht möglich.
Warum.
Richtiges Kundencenter?
Bei mir sind alle Rechnungen hinterlegt.
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vor 18 Stunden
@g-becker-hameln Und wenn sie doch 'zugestellt' wurde, kannst Du sie doch auch ansehen ?? Briefkasten, analog / digital ?
3
von
vor 18 Stunden
Und wenn sie doch 'zugestellt' wurde,
@g-becker-hameln Und wenn sie doch 'zugestellt' wurde, kannst Du sie doch auch ansehen ?? Briefkasten, analog / digital ?
Ich bekomme das auch doppelt per Mail.
Einmal als Info, mit Link, der dann zum KC führt.
Und wenn @g-becker-hameln da nicht zur Rechnung kommt, weil sie nicht da ist, nützt der Link wenig.
Die 2. Mail hat die Rechnung dann im Anhang.
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von
vor 18 Stunden
Und wenn @g-becker-hameln da nicht zur Rechnung kommt, weil sie nicht da ist, nützt der Link wenig.
Und wenn sie doch 'zugestellt' wurde,
@g-becker-hameln Und wenn sie doch 'zugestellt' wurde, kannst Du sie doch auch ansehen ?? Briefkasten, analog / digital ?
Ich bekomme das auch doppelt per Mail.
Einmal als Info, mit Link, der dann zum KC führt.
Und wenn @g-becker-hameln da nicht zur Rechnung kommt, weil sie nicht da ist, nützt der Link wenig.
Die 2. Mail hat die Rechnung dann im Anhang.
Wenn es denn überhaupt eine richtige Rechnung ist und kein Phishing /Betrug.
0
von
vor 17 Stunden
Ich bekomme das auch doppelt per Mail.
Einmal als Info, mit Link, der dann zum KC führt.
Und wenn @g-becker-hameln da nicht zur Rechnung kommt, weil sie nicht da ist, nützt der Link wenig.
Und wenn sie doch 'zugestellt' wurde,
@g-becker-hameln Und wenn sie doch 'zugestellt' wurde, kannst Du sie doch auch ansehen ?? Briefkasten, analog / digital ?
Ich bekomme das auch doppelt per Mail.
Einmal als Info, mit Link, der dann zum KC führt.
Und wenn @g-becker-hameln da nicht zur Rechnung kommt, weil sie nicht da ist, nützt der Link wenig.
Die 2. Mail hat die Rechnung dann im Anhang.
Der TE schreibt ab er:
Reg zur Fälligjkeit 25.09.2025 zugestellt. ABER im KD-Center nicht hinterlegt
Reg zur Fälligjkeit 25.09.2025 zugestellt. ABER im KD-Center nicht hinterlegt
zum Ansehen und die Richtigkeit überprüfen nicht möglich.
Warum.
Wenn "Reg" Rechnung heißt, wurde sie ihm also zugestellt.
Ansonsten ist das nicht richtig formuliert.
Schließlich kann man nur auf das eingehen, was gefragt wurde, nicht was sein könnte.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
Passen Kundennummer Name, email und dergleichen
oder war es vielleicht betrügerische mail?
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vor 18 Stunden
Reg zur Fälligjkeit 25.09.2025 zugestellt.
Reg zur Fälligjkeit 25.09.2025 zugestellt. ABER im KD-Center nicht hinterlegt
zum Ansehen und die Richtigkeit überprüfen nicht möglich.
Warum.
Da schau doch in diese Rechnung, da sollte doch alles stehen.
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vor 18 Stunden
Hallo @g-becker-hameln ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.😊
Ich kann mir das gerne mit dir zusammen genauer ansehen. Magst du dazu bitte dein Profil mit deiner Rückrufnummer ergänzen. Bitte gib mir danach eine kurze Rückmeldung. Halte bitte im Gespräch deine Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Svenja
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vor 14 Stunden
Habe genau den gleichen Fall. Heute eine angebliche Rechnung im Mailpostfach. Aber keine Rechnung im Kundencenter. Die angegebene Kundenkontonummer stimmt bei mir nicht überein. Kann es vielleicht eine fehlgeleitete Mail von der Telekom sein?
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5
von
vor 14 Stunden
@DLoo Und das ist KEIN Link???
Jetzt könnte ich wetten, dass das kein Link zum Rechnungsbereich um Kundencenter ist.
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von
vor 14 Stunden
Das möchte ich nicht austesten……habe nur im Kundencenter keine akt. Rechnung gefunden und bin dann über die falsche Kundenkontonummer in der Mail gefallen.
von
vor 12 Stunden
Hallo @DLoo,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Das scheint sich tatsächlich um eine Phishing -Mail zu handeln. Hier sind einige Hinweise, wie du eine echte Telekom Rechnungsmail erkennen kannst:
Viele Grüße
Erdogan
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
Vermutlich betrugsmail um Daten abzugreifen.
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Uneingeloggter Nutzer
von