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Riesiges Lob für Ihre Mitarbeiterin

1 year ago

Die Telefonleitung zum Festnetz meiner Mutter im Haus war wochenlang gestört. Einige Mitarbeiter von Telekom waren bei uns ohne Lösung. Endlich haben wir telefonisch eine Mitarbeiterin der Telekom in München erreicht, die ein ganz riesiges Lob verdient:

Frau 😀 hat sich wiederholt mit uns in Verbindung gesetzt und sich gezielt um eine Lösung des Problems gekümmert. Die Vertragsfirma für Telekom, Fa. 😀, hat nun das Problem im Leitungsnetzwerk außerhalb unseres Hauses gefunden und vorübergehend eine Lösung hergestellt. Ggf. sind dort noch Tiefbauarbeiten erforderlich.

Frau 😀ist hoch engagiert und eine herausragende Servicekraft von Telekom. Herzlichen Dank für deren Supereinsatz!!!

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]

 

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      1 year ago

      @Herbert.Buerner 

      Schau mal hier.

      Dort geht das Lob direkt an die Mitarbeiterin.

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?wt_mc=alias_lob

       

      P.S. Bitte hier keinen Namen der Mitarbeiter nennen und deinen Beitrag entsprechend editieren bzw. den Namen entfernen.

       

      0

    • 1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Herbert.Buerner 

       

      Ich habe grad mal deinen Beitrag datenschutzrechtlich überarbeitet!

       

      Melden kannst du dich gern unter "telekom.de/lob" , diese MEldung kommt auch tatsächlich bei der Mitarbeiterin an!

       

      Schöne Grüße

      1

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      1 year ago

      Hallo @Herbert.Buerner,

       

      vielen Dank für dein positives Feedback. 

       

      Es freut mich sehr, dass dein Anliegen endlich gelöst werden konnte. 

       

      Du kannst der Kollegin direkt ein Lob da lassen.

       

      Ich wünsche dir einen schönen Sonntag. 

      Viele Grüße
      Sarah E.

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    • 1 year ago

      ich gebe ihren mitaebeiter 10punkte für die hilfe 

      1

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      1 year ago

      Guten Morgen @Horbau

       

      herzlichen Dank für Ihr Feedback.

      Das freut mich sehr.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

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