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Router wird heiß und stürzt ab
5 years ago
Mein Speedport Neo wird zunehmend schneller und öfter heiß, selbst an Tagen, an denen es generell nicht warm ist.
Er ist an einer Steckdose, die komplett frei ist. An der fehlenden Luftzufuhr kann es demnach nicht liegen. Kann ich sonst irgendwas ändern? Es kann ja nicht sein, dass ich selbst nachts, wenn das Netz überhaupt nicht benutzt wird, der Router bedenklich warm wird.
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4 years ago
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5 years ago
Hallo @sandragd01 ,
wenn es sich um einen Miet-Router handelt, einen Austausch unter 0800 330 1000 veranlassen.
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5 years ago
haben Sie mal die Systemmeldungen Ihres Router überprüft? Wie es da nachts aussieht? Router never sleeps. 1. 192.168.2.1 bzw. speedport.ip im Browser eingeben. Kein www oder https davor setzen. Nach Enter bitte das Gerätepasswort des Speedports eingeben. Steht auf der Rückseite des Gerätes – Aufkleber. Dann Einstellungen – System-Informationen – Versions und DSL-Informationen. Unter System-Meldungen kann nachgeschaut werden, wie der nächtliche Verkehr aus.
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
Also teilweise ist der Router wohl auch nachts aktiv. Ich kann aber aus den Daten nicht erkennen was er wirklich tut.
Ich habe nachts in meinem Netzt lediglich ein Festnetztelefon. Tagsüber sind maximal ein Smartphone und ein Tablet im WLAN eingeloggt. Das kann den Router unmöglich überfordern.
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5 years ago
Vieleicht geht er auch einfach kaputt ?
Unlogged in user
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5 years ago
Es kann ja nicht sein, dass ich selbst nachts, wenn das Netz überhaupt nicht benutzt wird, der Router bedenklich warm wird. ... Ich habe nachts in meinem Netzt lediglich ein Festnetztelefon.
Es kann ja nicht sein, dass ich selbst nachts, wenn das Netz überhaupt nicht benutzt wird, der Router bedenklich warm wird.
...
Ich habe nachts in meinem Netzt lediglich ein Festnetztelefon.
Warum nicht?
Das xDSL-Modem ist permanent aktiv.
Es muß ja schließlich die Internetverbindung aufrecht erhalten bleiben, damit auch dein Festnetztelefon funktioniert.
Ich denke mal es wird auch weniger der Router als solches überhitzt, sondern vielmehr das integrierte Netzteil.
Ob die Wärmeentwicklung nun tatsächlich bedenklich ist läßt sich aus der Ferne nicht beurteilen.
Mein Speedport wird zwar auch warm, aber Spiegeleier kann ich nicht drauf braten.
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5 years ago
Für Spiegeleier wäre es noch nicht warm genug aber kleine Kinder könnten sich daran durchaus verletzten. Und angesichts der Tatsache dass das Netzteil leicht gelblich verfärbt ist werde ich den Rputer wohl besser tauschen lassen.
Unlogged in user
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5 years ago
@sandragd01 Ist das Powerline Element aus oder an vom Speedport?
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5 years ago
Ah okay, gefunden.
Leider ist das aber gar nicht an.
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5 years ago
@sandragd01 Endweder du lässt ihn tauschen den Neo
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
oder einen Speedport Smart 3 als mietgerät bestellen.
oder den Neo kündigen https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
und einen Speedport Smart 3 als mietgerät wieder bestellen.
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5 years ago
Vielen Dank für die Hilfe
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Accepted Solution
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5 years ago
@sandragd01 Endweder du lässt ihn tauschen den Neo
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
oder einen Speedport Smart 3 als mietgerät bestellen.
oder den Neo kündigen https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
und einen Speedport Smart 3 als mietgerät wieder bestellen.
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