Verbindungsabrisse W 925V

Question

Hallo zusammen,ich habe Verbindungsprobleme an meinem Anschluss, welche ich breits Anfang Mai 2019 bei der Störungsstelle gemeldet habe. Laut der Störungsstelle sollen die Probleme gelöst sein. Ich habe jedoch weiterhin ständige sporadisch auftretende Verbindungsabbrüche mit dem Internet. Laut Systemmeldungen des W925V Konfigurationsprogramm kommt regelmässig die Meldung DNSv6 Address Unreachable. Laut dem Service Forum der Telekom Community wird als Problem der Speedport Router W 925V als Ursache gemeldet. Ich würde nun gerne mein derzeitiges Mietgerät wegen funktionsstörungen in einen Speedport Smart 3 umtauschen.Ich nutze beim W 925V die aktuelle Firmware !Wer kann mir dabei helfen das Gerät zu tauschen, ohne das mir mehrkosten entstehen ? Grüße Kai

Marcel M. · Answer

Hallo @Kai.L.,ich schaue hier gerne genauer drauf. Seit wann nutzt du den 925er denn schon? Befülle doch bitte dein Profil, sodass ich mir einen konkreteren Einblick verschaffen kann.Viele GrüßeMarcel M.

Andrea B. · Answer

Hallo @Kai.L.,wie schaut es nun mit dem neuen Router aus?Konntest du bereits testen, ob die Verbindung nun stabiler ist?Der alte Router wird, sobald das Gerät von dir zurückgeschickt wurde nicht mehr berechnet. Mit Eingang wird der Mietvertrag direkt gekündigt.Viele Grüße Andrea B.

Rufnummer einrichten Speedport Smart 1

Speedport Smart 1 als Switch einrichten

Speedport Hybrid Smart Home einrichten

PhonerLite einrichten mit speedport Smart 4

Heimnetzwerk mit Speedport Smart 3 einrichten

Speedport Smart 4 einrichten

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media