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Gelöst
Rufnummer zu einem anderen Anbieter ohne Kündigung portieren.
vor 6 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Grund einer speziellen Routerlösung, welche ich auf Grund meines Heimarbeitplatzes benötige, bewerkstellige ich die Telefonie über Asterisk. Das hat auch bis Anfang 2019 gut funktioniert. Leider hat sich irgendetwas auf Seite der Telekom geändert, so dass ich nicht mehr Asterisk eingestellt bekomme. Da ich keine Idee habe, wo der Fehler liegt, aber bei einem anderem Anbieter (vom Geschäftsanschluss) keine Probleme gibt, möchte ich meine Rufnummer dorthin portieren.
Generell will ich aber nicht bei der Telekom kündigen, sondern nur wegen dieser Sonderlösung meine Haupt-Rufnummer zum VoIP-Anbieter übernehmen.
Ich hoffe Sie können hier ausnahmsweise zustimmen.
MfG
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
die Rufnummer wird wunschgemäss zum Anbieter übertragen und mit einer neuen Rufnummer ersetzt. Bitte sehen Sie meine E-Mail für weitere Details.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo!
Ja, vielen Dank. Hat super geklappt.
Gürße