Gelöst
Rufnummernmitnahme von Telekom zu Telekom
vor 3 Monaten
Hallo,
ich möchte meine Festnetzrufnummer von meinem alten Telekom Vertrag zu meinem neuen Telekom Vertrag mitnehmen.
Der neue Vertrag ist seit dem 30.09. aktiv, der alte Vertrag ist seit diesem Tag beendet.
Am Telefon wurde mir bereits bestätigt, dass die möglich ist.
Leider warte ich jetzt seit dem 02.20. auf eine Rückmeldung des Kundenservices bzw. auf die Mitnahme der Rufnummer.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
Sarah S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah S.
vor 3 Monaten
Hallo @PK176-671,
ich habe es befürchtet, leider habe ich keine Chance deine alte Rufnummer als weitere MSN dazuzubuchen.
Tut mir leid,
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Sarah S.