Gelöst
Rufnummernmitnahme zu Family Card
vor 3 Jahren
Hallo Telekom-Team,
ich würde gerne die Rufnummer meiner Frau auf die Family Card portieren lassen.
Der Vertrag ist abgeschlossen, aber fängt am Ende Februars an.
Freundliche Grüße
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vor 5 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@olegbraun
Das Portieren der Rufnummer kann nur gleichzeitig mit dem Vertrag beauftragt werden. Nachträglich ist die Portierung nicht möglich.
Das Portieren der Rufnummer ist nur möglich, wenn die Vertragspartnerdaten beim alten und neuen Anbieter identisch sind. Sofern Sie den vertrag ihrer Frau nicht noch beim bisherigen Anbieter übernehmen können, müsste ihre Frau die Rufnummer zunächst in eine neue Prepaid-Karte der Telekom portieren., die Sie dann auf ihren Namen umschreiben lassen. Anschließend ist die Umwandlung in eine Family Card möglich.
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