Gelöst

Rufnummernportierung Festnetz nach Todesfall

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe folgendes Anliegen.

 

Mein Eltern hatten bis vor kurzem bei 1&1 einen Telefon & Internet Anschluss. Nach dem plötzlichen Tod meines Vaters, habe ich diesen Vertrag aufgelöst und einen Neu Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Ein Wechsel war aufgrund des geänderten Vertragsinhabers ( Mutter ) leider nicht möglich. Meine Mutter würde gerne Ihre Rufnummer, welche sie nun seit über 30 Jahren genutzt hat, gerne weiter nutzen.

Am Telefon sagte mir eine Telekom Mitarbeiterin, das dies nach Schaltung des Anschlusses eventuell möglich sei.

Kann mir vielleicht jemand dabei helfen und mir mitteilen was dafür alles benötigt wird ?

 

Vielen Dank vorab.

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